Prazo de entrega e rastreio
Quanto tempo leva, como acompanhar e o que fazer se atrasar.
Prazo
O prazo de entrega é de 10 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pagamentos por Pix e cartão são confirmados em minutos. O boleto leva até 3 dias úteis para compensar.
Alguns produtos são enviados por parceiros internacionais e passam pela fiscalização da Receita Federal, o que pode adicionar alguns dias ao prazo.
Frete
O frete é grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
Rastreio
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Com ele, dá para acompanhar cada etapa até a sua casa.
Se o rastreio ficar sem atualização por mais de 10 dias, fale com a gente pelo WhatsApp (24) 3363-4694 ou pelo e-mail casabrasil@gmail.com.
Pedidos com mais de um produto
Produtos diferentes podem sair de centros de distribuição diferentes e chegar em entregas separadas, cada uma com o próprio código de rastreio.